333 66 900

Munkegaten 3, Tønsberg

post@skagenkompetanse.no

Salg og servicekortet SK6®+

Et nytt og spennende opplæringstilbud innen service- og varehandelsbransjen. Kurset har som målsetting og gi deg grunnleggende kompetanse innen fagområdet salg og service. Etter fullført kurs mottar du salg og servicekortet som viser at du er kvalifisert til å jobbe innen service- og varehandelbransjen.

Dette produktet er for tiden utsolgt og utilgjengelig.

Beskrivelse

INNHOLD

  • Service- og kundekontakt
  • De tre serviceelementene
  • Kroppsspråk og kommunikasjon
  • Butikken som salgsarena
  • Profilering og påvirkning
  • Førsteinntrykk etter profilering
  • Hva styrer valgene
  • Veien til suksess
  • Salgssamtalen og salgsteknikk
  • Aktivt salgsmiljø
  • Selgerstiler
  • Hvordan avdekke behov
  • Mersalg (omtankesalg)
  • Markedsstrategi
  • Closingteknikker (SOTRE)
  • Mva, svinn og økonomi
  • Service og lønnsomhet

MÅLGRUPPE

Kurset passer for deg som ønsker å jobbe innen service- og varehandelbransjen. Kurset dekker mange av læringsmålene på veien mot et fagbrev i salgsfaget.

GJENNOMFØRING

En dag pr. uke i seks uker, kl 09:00 til 13:00.

Du kan melde deg på via våre hjemmesider, ringe oss eller sende en e-post. Har du spørsmål, så ta kontakt!

Prisen på kurset er kr 7.900 inkl. kursmateriell og ID-kortet servicemedarbeider.

Last ned produktark her (PDF).